Администратор Сервисного Центра (сервисных работ)

16 Декабря

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Сервис Модерн Солюшенс"

Обязанности:

• планирование и подготовка заданий для сервисных специалистов;
• организация документооборота и заданий на работы между сервисным отделом и отделами по продаже оборудования;
  • помощь сервисным специалистам в подготовке сервисных отчетов после командировок;
  • прием входящих телефонных звонков, консультирование в рамках квалификации, распределение звонков соответствующим сотрудникам;
  • подготовка счетов предложений с рекомендуемыми запчастями и передача заявки соответствующему руководителю по направлению;
  • выпуск документов по вверенному региону, оказание поддержки в оформлении соответствующих документов прочим регионам по мере необходимости;
  • подготовка счетов предложений по сервисным работам и продаже по мере необходимости;
  • контроль закрывающих документов на услуги;
  • подготовка ответов на входящую корреспонденцию и ведение документооборота
  • подготовка отчетов по деятельности сервисного отдела и гарантийным отчетам для коллег по мере необходимости;
  • планирование документальных работ по существующим сервисным контрактам, участие в подготовке новых контрактов;
• решение других административных задач, связанных с деятельностью сервиса.

Требования:

• высшее образование (предпочтительно)
• уверенный пользователь ПК (Word, Excel), желательно 1С
• опыт административной работы, знание делопроизводства;
• знание действующего законодательства Российской Федерации в части, касающейся его трудовой функции;
• знание локальных нормативных актов;
• грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки;
• развитые коммуникативные навыки