Специалист по работе с документацией
50 000 руб
Елена Евгеньевна
Возраст
43 года (26 Июня 1981)
Город
Лобня
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
7 лет 10 месяцев
Образование / Наука
Проведение индивидуального и группового консультирования.
Проведение психологического тестирования и обработки полученных результатов.
Проведение тренингов.
Составление психологических портретов.
Работа с детьми от 3-18 лет.
Работа с родителями.
Умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить.
Ведение всей отчетной документации.
Опытный пользователь ПК.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Консультирование и тех.поддержка граждан по вопросам использования сервиса "Электронная регистратура":
- запись на прием к врачу;
- регистрация личного кабинета;
- техническая поддержка.
Консультирование и тех.поддержка граждан при поступлении входящих обращений.
Консультирование по вопросам порядка действий при нарушении прав граждан в сфере охраны здоровья.
Консультирование и тех.поддержка граждан и мед.работников в сфере здравоохранения:
- консультирование по вопросам качества оказания медицинской помощи;
- консультирование по вопросам лекарственного обеспечения;
- консультирование по вопросам ОМС;
консультирование по вопросам обезболивания.
Прием и передача обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) и мед.работников по подведомственности для принятия решений и подготовки отчетов:
- прием устных обращений (предложений, заявлений, жалоб);
- направление устных обращений (предложений, заявлений, жалоб) в орган исполнительной власти и подведомственные ему организации по компетенции обращения.
Высшее (Специалист)
Специальность Педагог-психолог
Шадринск, 2009 — 2014 гг.
Среднее специальное
Специальность Юрист
Москва, 1997 — 2000 гг.
Электронный документооборот Дело
Медицинский информационно-аналитический центр
"Основы психологии и этики операторов горячей линии. Оказание консультационной и психологической поддержки"
ФГБОУ "Югорский государственный университет" ("Основы психологии и этики операторов горячей линии. Оказание консультационной и психологической поддержки")
Психологическое консультирование
ФГБОУ "Югорский государственный университет"
Немецкий — Базовые знания
Русский — Родной язык
Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Знание делопроизводства, ведение документации. Опыт ведения телефонных переговоров. Опыт работы с проблемными клиентами. Пунктуальность, ответственность, исполнительность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, отзывчивость, высокая эмоциональная устойчивость, легкая обучаемость.
5 сентября, 2015
40 000 руб
Юлия Сергеевна
Город
Лобня
Возраст
41 год ( 9 июня 1983)
Опыт работы:
7 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, ООО "Терминал "Европа"
07.2011 - 03.2013
31 июля, 2015
25 000 руб
Галина Александровна
Город
Лобня
Возраст
37 лет ( 5 февраля 1987)
Опыт работы:
18 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Секретарь офиса, ООО ТУР
02.2014 - по текущее время
15 октября, 2019
80 000 руб
Юлия Николаевна
Город
Лобня
Возраст
49 лет ( 1 июля 1975)
Опыт работы:
18 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель группы санитарно-гигиенического обеспечения Центра по качеству, экологии и охране труда, ОАО "Международный аэропорт Шереметьево"
10.2009 - 03.2013
Резюме размещено в отрасли