Специалист по работе с документацией
50 000 руб
Елена Евгеньевна
Возраст
44 года (26 Июня 1981)
Город
Лобня
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
8 лет 7 месяцев
Образование / Наука
Проведение индивидуального и группового консультирования.
Проведение психологического тестирования и обработки полученных результатов.
Проведение тренингов.
Составление психологических портретов.
Работа с детьми от 3-18 лет.
Работа с родителями.
Умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить.
Ведение всей отчетной документации.
Опытный пользователь ПК.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Консультирование и тех.поддержка граждан по вопросам использования сервиса "Электронная регистратура":
- запись на прием к врачу;
- регистрация личного кабинета;
- техническая поддержка.
Консультирование и тех.поддержка граждан при поступлении входящих обращений.
Консультирование по вопросам порядка действий при нарушении прав граждан в сфере охраны здоровья.
Консультирование и тех.поддержка граждан и мед.работников в сфере здравоохранения:
- консультирование по вопросам качества оказания медицинской помощи;
- консультирование по вопросам лекарственного обеспечения;
- консультирование по вопросам ОМС;
консультирование по вопросам обезболивания.
Прием и передача обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) и мед.работников по подведомственности для принятия решений и подготовки отчетов:
- прием устных обращений (предложений, заявлений, жалоб);
- направление устных обращений (предложений, заявлений, жалоб) в орган исполнительной власти и подведомственные ему организации по компетенции обращения.
Высшее (Специалист)
Специальность Педагог-психолог
Шадринск, 2009 — 2014 гг.
Среднее специальное
Специальность Юрист
Москва, 1997 — 2000 гг.
Электронный документооборот Дело
Медицинский информационно-аналитический центр
"Основы психологии и этики операторов горячей линии. Оказание консультационной и психологической поддержки"
ФГБОУ "Югорский государственный университет" ("Основы психологии и этики операторов горячей линии. Оказание консультационной и психологической поддержки")
Психологическое консультирование
ФГБОУ "Югорский государственный университет"
Немецкий — Базовые знания
Русский — Родной язык
Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Знание делопроизводства, ведение документации. Опыт ведения телефонных переговоров. Опыт работы с проблемными клиентами. Пунктуальность, ответственность, исполнительность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, отзывчивость, высокая эмоциональная устойчивость, легкая обучаемость.
4 октября, 2013
30 000 руб
Елена Cергеевна
Город
Лобня
Возраст
38 лет (11 мая 1987)
Опыт работы:
19 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Бортпроводник, ТРАНСАЭРО
09.2010 - по текущее время
25 апреля, 2015
30 000 руб
Ольга Олеговна
Город
Лобня local_shipping
Возраст
32 года ( 5 марта 1993)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Старший администратор, ИП Кочерженко И.С.
12.2013 - по текущее время
11 июля, 2015
40 000 руб
Екатерина Айратовна
Город
Лобня local_shipping
Возраст
31 год (24 февраля 1994)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь , Почта России
05.2015 - 06.2015
Резюме размещено в отрасли