Специалист по работе с клиентами

Работа с ТК (ПЭК, Деловые линии, ДПД, PickPoint, Почта РФ и т д.) и маркетплейсами;
Работа с фулфилментом и 3pl;
Работа с wms;
Решение вопросов, связанных с доставкой до клиента, мониторинг работы водителей;
Регистрация отправлений через ТК;
Передача оперативной информации менеджерам компании;
Формирование маршрутов, контроль полноты загрузки; работа с программой Антор,
Контроль формирования пакета документов по грузоперевозкам для клиента

-Прием заявок и звонков от заказчиков.
-Распределение заявок между водителями.
-Отслеживание транспорта по GPS навигации.
-Составление отчетов.
-Ведение путевых листов.
-Работа в 1С: Автопредприятие

-Приём заказов от сетевых и мелкооптовых покупателей, занесение заказов в 1С и сопровождение клиентов;
-Развитие клиентской базы и знание рынка B2B;
-Телефонные переговоры и личные встречи с клиентами;
-Заведение новых номенклатур в базе 1 С, ведение номенклатурных справочников, оприходование товара на склад, заведение новых контрагентов, формирование отчетов по поставщикам и контрагентам;
-Прием и размещение товара в 1 С, выдача заказов на сборку в склад, отслеживание закупочных цен поставщиков, контроль остатков по складу, проведение инвентаризаций, оформление возвратов от покупателей и проведение списаний товара;
-Подготовка пакета документов на отгрузку товара.